مشتریان محترم توجه نمایند که :

• ممکن است انجام خدمات پرداخت بین المللی تا ۷۲ ساعت کاری زمان ببرد. تلاش ما این است که در سریعترین زمان سفارش شما انجام شود.
• کلیه پرداخت های خدمات پرداخت بین المللی که اطلاعات کارت را ذخیره می کنند و حالت اشتراک ماهانه دارند توسط وی پیمنت قابل انجام نیست.
• قبل از ثبت سفارش انجام این خدمات از اعتبار سایت پذیرنده مورد نظر اطمینان حاصل کنید، زیرا در صورت نارضایتی شما و یا عدم دریافت خدمات از سایت مورد نظر، وی پیمنت هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن ندارد و امکان پیگیری های بعدی نیز توسط وی پیمنت وجود نخواهد داشت.
• وی پیمنت فقط پرداخت های شما را انجام می دهد و مسئولیت کلیه پیگیری هایی که نیاز هست با مرکز مورد نظر صورت بگیرد به عهده خود شما می باشد.
• انجام خدمات هزینه آزمون بین المللی، خدمات ارزی دانشجویی، پرداخت اینترنتی ارزی بالای ۱۰۰ واحد ارزی و رزرو هتل خارجی، مستلزم بارگذاری مدارک هویتی (مانند تصویر کارت ملی و تصویر صفحه اول شناسنامه) در هنگام ثبت سفارش می باشد.
• در حالت کلی پرداخت سایت ها و موارد زیر با کارت های اعتباری ما انجام می شود:

1. هزینه تعیین وقت سفارت و امور مهاجرتی
2. ثبت نام کلیه آزمون های بین المللی ، پذیرش دانشگاه ها ، ثبت مقالات و رزرو هتل
3. پرداخت به سایت های Amazon ، eBay و …
4. خرید لایسنس های نرم افزاری

• کلیه پرداخت هایی که جزو خدمات متداول وی پیمنت نیست در صورتی که قابل انجام باشد با اخذ ۴ دلار کارمزد بیشتر انجام خواهد شد. تذکر این نکته ضروری است در صورتی که خرید شما لغو و یا ریفاند شود، امکان پیگیری آن وجود ندارد.
• برای سایت های فروشگاهی که اجناس فیزیکی ارائه می دهند صرفا پرداخت هزینه کالا توسط وی پیمنت ممکن است و ارائه آدرس پستی و تحویل کالا به عهده مشتری است. همچنین برای این موارد می توانید مسترکارت­های مجازی وی پیمنت را تهیه نمایید.
• مشاهده شرایط استفاده، لغو و بازگشت هزینه سفارش