سوالات متداول

بله. همه کارتهای اعتباری Vpayment از قابلیت ۳DSecure پشتیبانی میکنند.

بله ، با درخواست مشتری مبالغ باقیمانده در کارت توسط Vpayment  و البته پس از کسر کارمزد آن قابل بازپرداخت به صورت ریال میباشد.

به منظور بالا بردن امنیت کارتهای اعتباری و جلوگیری از استفاده افراد غیرمجاز، کارتهای اعتباری ما فقط برای یک تراکنش موفق معتبر میباشند و از آنجا که PayPal بیش از یک بار، کارت را اعتبار سنجی مینماید لذا از کارتهای اعتباری معمولی نمیتوان برای اتصال به PayPal استفاده نمود. البته Vpayment برای مشتریان عضو باشگاه خود امکان صدور کارتهای اعتباری طلایی با قابلیت چندین تراکنش را دارد. لازم به ذکر است که پرداخت های PayPal توسط Vpayment  انجام میشود اما دریافت کارت اعتباری با قابلیت اتصال به PayPal مختص اعضای باشگاه Vpayment  میباشد.

بله . اصولا با مستر کارت اعتباری پرداختهای با واحد های ارزی مختلف را میتوان انجام داد اما چنانچه با یک مسترکارتی که با ارز پایه  دلاری صادر شده است یک پرداخت با  ارز متفاوت مثل یورو انجام شود هزینه تبدیل ارز نیز بر مبنای نرخ مسترکارت اضافه میشود. لذا توصیه میشود برای هر پرداختی مستر کارت با واحد ارزی مرتبط سفارش داده شود. از مزایای Vpayment آن است که شما میتوانید بدون پرداخت هزینه صدور، برای پرداختهای متفاوت خود کارتهای متفاوت و احیانا با واحدهای ارزی مختلف سفارش دهید.

از مزایای کارتهای اعتباری Vpayment آن است که تنها برای یک تراکنش موفق قابل استفاده میباشند. بنابراین اگر شما تنها یکبار با کارت پرداخت موفقی را انجام دهید دیگر نباید نگران سرقت اطلاعات کارت باشید. البته چنانچه قبل از انجام هر تراکنشی احتمال میدهید اطلاعات کارت شما در اختیار فرد دیگری قرار گرفته است لازم است سریعا مراتب را اطلاع دهید و مسئولیت هر گونه سوء استفاده از کارت متوجه سفارش دهنده آن میباشد.

در صورتیکه کارت آتورایز شود و به دلیل معتبر نبودن مرکانت، کارت اعتباری رد شود بنا به درخواست مشتری کارت کنسل میشود و کل هزینه برگشت داده میشود.

درحال حاضر تنها مشتریان حقوقی میتوانند از مزایای باشگاه مشتریان Vpayment بهره مند شوند. جهت کسب اطلاعات بیشتر و ارسال مدارک لازم با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید.

بله. اصولا با مستر کارت اعتباری پرداختهای با واحد های ارزی مختلف را میتوان انجام داد.

لطفا برای سفارش رزرو هتل، از صفحه خدمات پرداخت بین المللی، قسمت رزرو هتل اقدام نمایید.

هزینه کنسل نمودن هر کارت اعتباری معادل ۲۰ هزار تومان میباشد و صرفا تا ۲ ساعت پس از زمان صدور کارت امکان پذیر است و پس از ۲ ساعت مشمول ضوابط نقد کردن مانده کارت خواهد شد.

خیر.  اطلاعات کارت شما نباید در اختیار افراد دیگر گذاشته شود و مسئولیت هر گونه استفاده از کارت متوجه سفارش دهنده آن میباشد.

بلی اما دقت شود که کارتهای اعتباری مجازی صرفا قابل استفاده در خریدهای اینترنتی میباشند و برای دریافت پول از دستگاههای خود پرداز استفاده نمیشوند.